本月底湖北藍盾之星深圳總部打來咨詢武漢華威拉力試驗機維修事宜，客戶講設備主要故障為出現力量值不準確而且有時還沒有顯示，設備現在湖北孝感分公司使用，買的是江蘇廠家生產的而且已過保修期兩年，因為廠家從江蘇過來維修費用高和時間預約上等等問題就沒有直接找廠家維修。由于產量大節假日除外設備基本都要用，通過多方打聽找到了武漢華威尋求解決方案。
武漢華威檢測設備首先根據多年生產銷售的經驗判斷是傳感器或控制板的故障導致的損壞，首先是派資深有拉力試驗機維修經驗的代工周五前往孝感檢查，在確定是傳感器損壞后，考慮到周六和周日雙方都休息，為了節約時間，代工在客戶現場就和采購溝通確定采購傳感器事宜。在確定材料周日可以到后，代工把自己家庭住址留給了快遞公司，周日收到配件后周一一大早就直接前往孝感，上午就解決了拉力試驗機故障。不辱使命的快捷服務沒有耽誤生產。同時也贏得了用戶的好評。
